Центр ресурсов eDiscovery
Asana признаёт, что время от времени клиентам может потребоваться сбор данных с платформы Asana в связи с юридическими, кадровыми вопросами или в целях соблюдения нормативных требований. Указанные обстоятельства могут возникнуть в контексте обнаружения электронных данных («eDiscovery»), которое относится к юридическим процедурам при затребовании информации в электронном формате, таким как судебный процесс или правительственное расследование.
Эта страница призвана стать централизованным местом размещения актуальной информации, касающейся сбора данных с платформы Asana в контексте eDiscovery, для клиентов Asana.
Как экспортировать данные
Консоль администратора Asana даёт администраторам Asana возможность экспортировать все данные вашей организации в файл JSON. Ознакомьтесь с приведёнными здесь инструкциями и выполните действия, необходимые для осуществления этого процесса.
Как получить вложения
Функция экспорта доменов, доступная в консоли администратора, не экспортирует вложения (такие, как файлы, приложенные к задаче), из Asana напрямую. Чтобы экспортировать вложения, следуйте инструкции «Получение вложений», приведённой на странице API Asana, которая находится [здесь] (https://developers.asana.com/docs/get-an-attachment).
Услуги сторонних организаций
Asana также знает, что функционал для помощи в процессе eDiscovery был создан сторонними разработчиками. И хотя вы можете счесть такие функции полезным, Asana не может рекомендовать или одобрять решения указанных сторон для eDiscovery в качестве полноценных, поскольку не сотрудничает с ними в этих целях.
Связь
Если у вас есть вопросы об этом Центре ресурсов eDiscovery, обращайтесь в наш отдел сопровождения клиентов или напишите нам по адресу support@asana.com.