使用者研究範本

可用性測試工作階段是關鍵的一環，它協助團隊瞭解目標群體，並建立對他們有實際幫助的產品及設計解決方案。然而，若沒有清楚且一致的範本來儲存問題、分享見解及指派行動項目，作業階段便無法發揮其原來應有的影響力。

運用這個使用者研究範本，迎合終端使用者的目標需求，將見解化為具體行動，從而建立更出色的解決方案。下列提示有助您發揮可用性測試工作階段日程範本的最大效益：

• 讓每個人都能輕易遵循日程。事先建立日程，好讓測試受試者能輕鬆遵循之，並確保您自己的團隊保持進度正常。

• 確保一致性。每一次都使用同樣的範本 ，可確保每個研究工作階段的一致性，進而提前獲得關鍵問題的警訊。

• 採取行動並追蹤見解。完成您的工作階段後，請務必預留一個用以追蹤行動項目的空間。在 Asana 中進行追蹤、排定優先順序及分享見解，從而將可行動的工作指派出去，並且查看特定一段時間內的趨勢，使研究工作階段發揮最大的影響力。