群組與團隊：兩者差異為何？

無論您是新團隊或是現有群組，建立一個進行透明溝通的愉快工作場所都是關鍵。令人訝異的是，領導群組與領導團隊之間存在很大的差異。 

雖然它們看起來很相似，但兩者之間仍存在許多可能影響您工作方式的關鍵差異。

為了改善您的工作關係，瞭解群組與團隊之間的差異，以及如何在工作場所鼓勵健康的溝通風格非常重要。

群組與團隊

群組是就工作進行協調的一組人，團隊則是具有共同目標的一群人。雖然兩者很相似，但它們在決策和團隊合作方面仍有所不同。 

工作群組中的成員各自獨立，並有各自的職責。另一方面，團隊中的成員共同承擔責任，緊密合作以解決問題。這些互動形態反映了處理任務和整體協作的方式。 

什麼是群組？

簡而言之，群組就是一群一起工作的人。他們有各自的目標，而這些目標需要集體努力才能實現。雖然群組朝著不同的目標努力，但他們仍透過相關的興趣或身份聚集在一起。

群組有兩種類型：非正式群組和正式群組。非正式群組是基於共同的興趣、身份或社會目標而自然形成的。正式群組則由公司領導建立，以執行組織的特定任務。

群組的優勢

關於群組或團隊何者更好仍存在一些爭論。事實上，兩者都各有優缺點，您可以自行決定哪一種最適合您的需求。以下是群組的一些優點：

• 群組建立暫時性關係：由於群組內各成員以並行的方式進行工作，故他們建立的是暫時性的工作關係，例如短期外部專案或臨時內部諮詢。

• 群組有助於提升效率：團隊為謀取更大利益而締造效率，而群組則專注於提升個人效率。群組可以在個人工作和規模較大的團隊目標方面提高效率。 

• 群組關注個人成長：由於群組支持個人工作，它們同時也專注於個人成長。可以視其為由個別專家組成的集合，而非一支專家團隊。

雖然在群組環境中工作有其優點，但也有一些缺點。一起來看看為什麼在群組中工作可能不適合您的一些原因。 

群組的缺點

雖然群組支持個人工作和職業發展，但它們並不具備在團隊環境中工作的所有優勢。其缺點包括無法將工作與目標連結起來，以及缺乏團隊凝聚力。

以下是一些在群組中工作的缺點：

• 群組可能使人際關係疏離：由於群組中的成員是單獨進行工作，故沒有那麼多時間花在團隊凝聚力的打造上。這種缺乏團隊合作的情形可能會使成員彼此疏遠，並導致溝通問題。 

• 群組並不支持組織目標：同樣地，缺少團隊合作可能會導致組織缺乏明晰度。這會讓人更難將工作與組織的目標和目標連結起來。 

這些缺點是一些組織偏好團隊合作的原因。這也是為什麼瞭解團隊的優缺點也很重要。

什麼是團隊？

團隊是一群為實現共同目的或目標而共同努力的人。每個團隊都由許多組成部份，這意味著團隊成員必須互相依賴才能實現成果。

團隊共同努力解決問題、打造新產品和其他功能，例如使成員的熱情和目標維持一致。團隊有幾種不同類型，包括跨部門團隊、流程團隊和自我管理團隊。這些團隊各有不同，但同時也具有類似的優點和缺點。 

團隊的優勢

在團隊環境中工作有許多優勢，所有這些優勢都歸結於朝著相同的目標努力，並在共享的經驗中為成員提供支持。許多組織在團隊環境中工作，而非群組環境，因為他們更偏好協作所帶來的優勢，其中包括提高生產力和更快地解決問題。 

以下是一些在團隊中工作的優勢：

• 團隊建立在協作和同步上：團隊合作可以增加協作和協同作用。這麽做可以支持整體目標，並有助於改善溝通和組織透明度。 

• 團隊可激發生產力：雖然群組有助於提高效率，但團隊在生產力方面更具優勢。這是因為團隊成員相互支持、幫助解決整體問題，從而使實際工作更富成效。 

• 團隊更適合解決問題：確實，腦力激盪越多人一起進行越好。這就是為什麼團隊合作有助於更快、更有效地將問題一次解決。 

在團隊環境中工作所衍生的團隊合作和溝通可以幫助組織蓬勃發展。話雖如此，您仍應該考慮其所具有的一些缺點。 

團隊的缺點

雖然團隊有許多優勢，但它們也有一些缺點。這些缺點包括難以支持個人成長以及效率問題。 

以下是一些在團隊中工作的缺點：

• 團隊並不總是關注個人成長：雖然情況並非總是如此，但有些團隊在促進個人成長方面遇到困難。這是因為工作成果通常著重於謀求更大的利益，卻不是對每個人都最好。 

• 團隊可能苦於效率問題：團隊具有生產力的優勢，但若沒有實施合適的組織流程，便可能產生效率問題。這可能會導致工作花費比預期更長的時間或錯過期限。 

雖然團隊可能為這些缺點所困擾，但有一些方法能讓您透過正確的流程和領導，盡可能將影響降到最低。此處的關鍵是提升組織明晰度，以便同時為團隊和個人提供支持。 

如何領導群組與團隊

您現在已經瞭解了群組和團隊的優缺點，您可能還想知道群組和團隊是如何分別轉化為組織。在衡量如何領導您現有組織中的群組或團隊時，這是一個需要考慮的重要問題。

以群組為主的組織：

當談到團體組織行為時，有很多基於功能和團體互動形態的事項需要考慮。團體互動形態描述了一群人之間的互動、態度和行為。這些互動形態的建立方式可能對團隊合作產生負面和正面的影響。 

健康的團體互動形態包括流暢的協作和透明度。不健康的團體互動形態則可能包括缺乏團隊合作，導致個人遭到孤立。為避免不健康的團體互動形態，請實施以團隊為中心的策略，並著重於破除溝通障礙。 

群組領導技巧：為防止溝通問題，請進行團隊凝聚遊戲，以鼓勵群組協作和健康的互動形態。

以團隊為主的組織：

重視團體互動形態的組織往往具有較高的透明度和較少的溝通問題。這是因為團隊朝著一致的目標共同努力，並專注於一起解決問題。 

這麽做能造就健康的組織行為和正面的相互依賴關係。為了更進一步，請保持專注於集體目標，並為您的團隊灌注能量，讓他們能夠彼此依靠以實現這些目標。

團隊領導技巧：就專案目標和業務目標進行溝通，以建立透明度並使工作與相關目標保持一致。 

從群組轉換至團隊以激發協作

適合您團隊的團體互動形態不見得適合其他團隊。不過，團體互動形態可以幫助增強工作場所的協作和相互依賴的關係。

無論您領導的是群組或是團隊，請切記關注個人成長並鼓勵溝通以提高生產力。 

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