現在最も万能な顧客フィードバック収集プラットフォームを使って顧客のニーズを第一に考えた製品を構築しましょう。ウェブサイトやアプリの動画キャプチャや注釈付きの可視化されたバグレポート、顧客満足度評価、顧客フィードバックアンケートを収集でき、フィードバックは直接 Asana に送信できます
Usersnap は、開発から顧客サービスまでのソリューションを構築する、デジタル製品の構築プラットフォームです。Usersnap を使用すると、バグの追跡が簡単になり、発生場所であるブラウザー内からバグの報告が可能になります。バグ報告アプリケーションに切り替えたり、ユーザーにフォームの記入を依頼する必要はありません。Asana と Usernap の連携により、バグをプロジェクトで追跡し、これまで以上に業務の効率化が図れます。ウェブサイトやウェブアプリでバグレポートやフィードバックが作成されるたびに、関連する Asana プロジェクトにコメント付きのスクリーンショットと追加のデバイス情報が届きます。
詳しくは、Usersnap の Asana ページを参照するか、Usersnap までお問い合わせください。