Pernyataan Privasi Asana
DIPERBARUI: 14 OKTOBER 2023 | EFEKTIF: 15 DESEMBER 2021
Asana adalah platform manajemen kerja yang menyediakan alat bagi tim untuk mengatur pekerjaan mereka.
Di Asana, misi kami adalah misi Anda. Kepercayaan dan kemitraan pelanggan kami sangat penting bagi kami. Itu sebabnya, kami memperbarui seluruh pernyataan privasi untuk menjelaskan lebih lanjut tentang cara kami menggunakan informasi Anda.
Saat Anda menggunakan dan berinteraksi dengan situs web, produk, dan layanan Asana, kami memproses informasi dari dan tentang Anda untuk memberikan akses ke alat kami, peningkatan pengalaman, dan dukungan. Artinya, kami mengumpulkan, menggunakan, mengirimkan, menyimpan, membagikan, dan menghapus informasi Anda.
Pernyataan Privasi ini menguraikan cara Asana memproses informasi Anda dan menjelaskan pilihan yang tersedia bagi Anda sehubungan dengan informasi Anda. Untuk mempelajari selengkapnya tentang komitmen Asana terhadap privasi Anda, harap baca Komitmen Privasi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara Asana memproses informasi Anda atau tentang Pernyataan Privasi ini, Anda dapat mengirim email kepada kami setiap waktu di privacy@asana.com.
Selain itu, jika Anda ingin menggunakan hak privasi, Anda dapat melakukannya di sini.
Hal yang Berubah Dengan Pembaruan Ini
Penting bagi kami bahwa Anda dapat memahami dengan jelas cara kami memproses informasi Anda dan hak yang Anda miliki berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data. Kami telah sepenuhnya mendesain ulang Pernyataan Privasi sehingga lebih singkat dan sederhana, mengurangi jumlah istilah legal dan istilah tersebut didefinisikan sejauh mungkin.
Selain itu, kami juga menjelaskan waktu kami akan menjadi pemroses data Anda dan waktu kami akan menjadi pengendali (lihat di bawah dalam Hubungan Kami Dengan Anda).
Kami menyambut setiap pertanyaan, masalah, atau umpan balik yang dapat Anda miliki tentang pembaruan Pernyataan Privasi ini. Anda juga dapat melihat versi sebelumnya dari Pernyataan Privasi ini di sini atau melalui tautan di bagian bawah Pernyataan Privasi.
Hubungan Kami Dengan Anda
Dalam situasi apabila pengguna kami tunduk pada Perjanjian Pelanggan, kami, Perjanjian Layanan Utama Perusahaan, atau Perjanjian Layanan Utama lainnya untuk menggunakan layanan Asana, Asana adalah pemroses/penyedia layanan (penyedia yang memproses data pribadi atas nama atau atas arahan pengendali, atau sebutan serupa lainnya berdasarkan hukum) dan pelanggan kami (biasanya perusahaan atau organisasi) adalah pengendali/bisnis (entitas yang memutuskan cara dan alasan informasi diproses) dari informasi yang diberikan kepada Asana melalui penggunaan Asana. Dalam semua kasus lain, Asana adalah pengendali informasi.
Contohnya, jika Anda membuat akun dengan
alamat email perusahaan Anda, perusahaan Anda adalah pengendali informasi tersebut.
domain email gratis (seperti gmail.com) atau akun email pribadi, Asana adalah pengendalinya.
Asana dapat digunakan oleh perusahaan atau pengguna individu:
Jika Anda menggunakan Asana melalui perusahaan, institusi pendidikan, atau dengan alamat email perusahaan Anda, perusahaan atau institusi pendidikan yang dimiliki pengelola Asana bertanggung jawab atas akun yang terkait dengan perusahaan atau institusi tersebut dan dapat: membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke atau kemampuan untuk menggunakan layanan, mengakses informasi tentang Anda, mengakses atau menyimpan informasi yang disimpan bersama kami (termasuk konten ruang kerja Anda dan data log tentang penggunaan Asana oleh Anda), dan membatasi kemampuan Anda untuk mengedit, membatasi, memodifikasi, atau menghapus informasi yang terkait dengan penggunaan Anda atas produk dan layanan kami.
Informasi yang Kami Proses
Asana memproses informasi yang kami terima secara langsung dari Anda, dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Asana atau mengunjungi salah satu situs web kami, dan dikumpulkan oleh Asana dari pihak ketiga. Namun, harap diperhatikan bahwa Pernyataan Privasi ini tidak berlaku untuk pemrosesan informasi Anda oleh pihak ketiga melalui penggunaan Anda atas integrasi pihak ketiga yang tersedia melalui layanan kami. Harap buka situs web pihak ketiga tersebut secara langsung untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dan praktik perlindungan data mereka.
Informasi yang Asana Terima Langsung Dari Anda
Informasi yang diperlukan untuk membuat akun
Termasuk informasi yang diperlukan Asana guna membuat akun untuk Anda dan mengelola kemampuan Anda untuk masuk dan keluar dari Asana:
Pengenal, seperti nama depan dan belakang serta alamat email
Kata sandi Anda untuk Asana (di-hash) - unik, panjang, dan kuat, silakan
Informasi yang terkait dengan penyedia identitas autentikasi pihak ketiga, seperti Google Authenticator
Jika Anda meningkatkan akun ke akun berbayar, Asana dapat mengumpulkan:
Informasi penagihan, seperti nama, alamat, dan nomor telepon
Informasi keuangan, seperti informasi kartu kredit yang dikumpulkan oleh pemroses pembayaran kami atas nama kami
Informasi tentang paket Asana pilihan Anda
Informasi yang Anda berikan kepada kami melalui penggunaan Asana oleh Anda
Informasi yang Anda berikan dalam tujuan, portofolio, proyek, dan tugas
Informasi yang diunggah ke Asana, seperti lampiran
Informasi dari email yang Anda teruskan ke x@mail.asana.com
Foto profil dan informasi lain yang Anda pilih untuk disertakan guna menguraikan diri Anda, hanya dikumpulkan jika Anda memilih untuk memberikannya, seperti kata ganti jenis kelamin Anda
Rekaman video dan audio, serta transkrip rekaman tersebut, jika Anda menggunakan pesan video
Informasi profesi atau pekerjaan, seperti jabatan atau peran Anda di perusahaan
Informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan saat menggunakan Asana yang mengidentifikasi atau dapat dikaitkan secara wajar dengan Anda
Informasi tentang kontak Anda, jika Anda memilih untuk memberikannya
Informasi lain yang dapat Anda berikan kepada kami saat berinteraksi dengan Asana dengan cara lain
Anda dapat secara sukarela memberikan informasi kepada kami saat Anda berinteraksi dengan kami dengan cara lain, seperti saat Anda berinteraksi secara langsung dengan staf Asana, seperti tenaga penjualan, penelitian pengguna, atau grup operasi pengguna kami. Asana dapat memproses:
Permintaan, pertanyaan, dan tanggapan Anda kepada kami melalui formulir atau email
Informasi yang Anda berikan sehubungan dengan undian, kontes, atau studi penelitian Asana, jika Anda memilih untuk berpartisipasi
Informasi untuk memverifikasi identitas Anda
Tanggal lahir Anda
Audio dan video Anda, jika Anda berpartisipasi dalam panggilan penjualan atau kajian penelitian pengguna dan tidak memilih keluar dari perekaman panggilan, yang juga melibatkan pengumpulan informasi biometrik yang terkait dengan perekaman panggilan
Informasi diproses secara otomatis saat Anda membuka situs web kami atau menggunakan aplikasi seluler atau desktop kami
Informasi terkait penggunaan Asana oleh Anda dan situs web kami Kami juga
Dapat mengumpulkan hal-hal berikut:
Metadata dan informasi inferensi yang berkaitan dengan penggunaan Asana oleh Anda, situs web kami, dan integrasi pihak ketiga untuk lebih memahami cara Anda bekerja di Asana. Kami dapat mencatat tindakan yang Anda lakukan saat menggunakan Asana, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah ruang kerja Asana tempat Anda bekerja, jumlah tugas yang diberikan kepada Anda, saat Anda menghapus tugas atau komentar, fitur dan konten tersemat yang berinteraksi dengan Anda, jenis file yang Anda bagikan, dan apakah, jika ada, integrasi pihak ketiga yang Anda gunakan.
Aktivitas jaringan internet, cookie, dan teknologi penelusuran serupa, termasuk data yang direkam oleh server kami secara otomatis, seperti permintaan web Anda, alamat IP, jenis dan pengaturan peramban, halaman dan URL perujuk/keluar, jumlah klik, informasi stempel tanggal dan waktu, preferensi bahasa, dan informasi sejenis lainnya. Harap baca Pemberitahuan Cookie fkami untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang jenis informasi yang kami kumpulkan melalui cookie, termasuk informasi tentang iklan dan analitik, serta cara kami menggunakannya. Untuk mengelola pengaturan cookie, Anda dapat menyesuaikannya di pusat preferensi cookie kami di sini: Kelola pengaturan
Informasi yang dikumpulkan sebagai hasil dari partisipasi dalam pengujian beta
Informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan situs web pemasaran kami, seperti asana.com, seperti apabila Anda mengeklik, seberapa lama Anda membuka halaman, pengguliran Anda, kursor mouse, dan data lain untuk membantu kami lebih memahami pengalaman Anda dan memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada Anda
Informasi perangkat dan aktivitas saat Anda menggunakan Asana melalui perangkat seluler, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan, ID perangkat, versi sistem operasi, dan informasi jaringan seluler, yang dapat termasuk nomor ponsel Anda.
Informasi geolokasi perangkat yang diturunkan, seperti perkiraan lokasi geografis yang disimpulkan dari alamat IP
Informasi yang Asana Terima dari Sumber Lain
Terkadang, Asana menerima informasi Anda dari pihak ketiga (individu lain, layanan pemasaran, integrasi pihak ketiga), yang dapat termasuk:
Informasi yang diproses dari integrasi pihak ketiga yang Anda atur dengan Asana. Contohnya, integrasi pihak ketiga dapat memberikan akses kepada kami atas informasi yang tersimpan pada pihak ketiga yang akan diproses oleh Asana untuk mempermudah integrasi
Nama, email, dan informasi kontak bisnis
Informasi tentang Anda yang diberikan kepada kami dari individu atau pengguna Asana lainnya
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Asana menggunakan informasi Anda untuk mengoperasikan produk dan layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, memproses transaksi saat Anda mengubah paket Asana, demi keamanan dan pencegahan penipuan, serta mematuhi hukum. Kami dapat memproses informasi Anda untuk:
Memberikan layanan kepada Anda dan menjalankan bisnis kami
Memelihara, memberikan, serta meningkatkan produk dan layanan kami
Membantu kami lebih memahami minat dan kebutuhan pengguna, serta menyesuaikan Asana dengan Anda
Menganalisis dan meneliti cara Anda berinteraksi dengan situs web kami dan aplikasi
Melindungi Asana dan Anda, contohnya:
Mengamankan sistem dan produk kami terhadap penipuan atau aktivitas tidak resmi
Mengidentifikasi, memecahkan masalah, serta memperbaiki bug dan kesalahan
Mematuhi peraturan perundang-undangan global
Menyelidiki (dengan iktikad baik) dugaan pelanggaran Ketentuan Layanan Pengguna kami
Mematuhi panggilan pengadilan, permintaan, atau proses hukum lainnya yang sah sehingga memenuhi persyaratan Pedoman Penegakan Hukum kami atau yang kami tentukan perlu untuk ditanggapi
Jika Anda menggunakan Asana sebagai bagian dari organisasi, perusahaan, atau institusi akademik, Asana akan memproses informasi pribadi Anda sebagaimana diwajibkan melalui kontrak kami dengan organisasi atau institusi akademik Anda. Ketentuan kontrak tersebut dapat berbeda dari, dan lebih diutamakan daripada penggunaan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.
Selain itu, kami menggunakan informasi tentang penggunaan Asana oleh Anda, informasi akun (seperti alamat email dan nama Anda), serta informasi yang berkaitan dengan integrasi pihak ketiga untuk:
Berkomunikasi dengan Anda:
Tentang Asana melalui telepon, SMS, email, atau obrolan
Untuk membagikan pemberitahuan dan pembaruan penting, perubahan produk, serta pemberitahuan lain yang diperlukan seperti peringatan keamanan dan penipuan
Untuk mengiklankan atau memasarkan layanan Asana kepada Anda. Anda memiliki kemampuan untuk berhenti berlangganan dari komunikasi promosi setiap waktu
Mempermudah pelaporan dan menganalisis kinerja platform Asana atau fitur yang tersedia di Asana
Menyediakan webinar atau presentasi publik
Mempertunjukkan Asana atau memberikan akses kepada Anda ke demo contoh Asana
Memproses informasi Anda sesuai arah
Memberikan pengelolaan lintas-perangkat untuk akun Anda. Contohnya, kami dapat menemukan atau mencoba menemukan pengguna unik yang sama di beberapa peramban atau perangkat (seperti ponsel cerdas atau tablet), atau bekerja dengan penyedia layanan yang melakukan hal tersebut, untuk menyimpan preferensi Anda di seluruh perangkat serta menganalisis penggunaan produk dan layanan kami. Jika ingin memilih keluar dari kemampuan Google untuk menemukan Anda di seluruh perangkat dengan cara ini, Anda dapat menginstal Tambahan Peramban Memilih Keluar dari Analitik Google dengan mengeklik di sini.
Memberikan dukungan kepada Anda dan mendapatkan umpan balik Anda
Menanggapi permintaan Anda untuk informasi
Membantu mengidentifikasi dan memecahkan masalah dengan akun Anda dan menjawab pertanyaan Anda
Menyelesaikan permintaan dukungan
Memberikan laporan tentang penggunaan kepada Anda
Melakukan survei pendapat Anda melalui survei, kajian penelitian, dan kuesioner
Informasi Gabungan
Kecuali jika dilarang oleh hukum, kami dapat menggabungkan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan Anda atas produk dan layanan kami dengan informasi yang diterima dari sumber lain, baik online maupun offline, dan menggunakan informasi gabungan tersebut sebagaimana ditetapkan di atas.
Data Agregat dan Tidak Teridentifikasi
Kami dapat mengagregasikan dan/atau menghilangkan identitas informasi yang berkaitan dengan penggunaan Asana oleh Anda (seperti jumlah tugas atau proyek yang Anda lakukan) sehingga informasi tersebut tidak dapat lagi ditautkan ke Anda atau perangkat. Kami dapat menggunakan data agregat dan tidak teridentifikasi tersebut untuk tujuan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada untuk tujuan penelitian dan pemasaran, serta juga dapat membagikan data tersebut kepada pihak ketiga, termasuk pengiklan, mitra promosi, sponsor, promotor acara, dan/atau lainnya.
Dasar hukum untuk pemrosesan FUntuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang dasar hukum yang Asana andalkan untuk memproses informasi Anda, harap baca Informasi Penting Lainnya.
Cara Kami Membagikan Informasi Anda
Kami perlu membagikan informasi yang dikumpulkan tentang Anda untuk membuat produk dan layanan kami berjalan lancar serta menjalankan bisnis kami dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan dan Subpemroses. Kami dapat memberikan akses kepada atau membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tertentu yang menggunakan informasi atas nama kami untuk membantu menyediakan layanan, situs web, dan fitur Asana. Pihak ketiga ini menyediakan berbagai layanan kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada penjualan, pemasaran, penyediaan konten dan fitur, periklanan, analitik, penelitian, penyimpanan data, keamanan, pencegahan penipuan, dan layanan lainnya.
Periklanan dan Pemasaran. Kami dapat memberikan informasi yang dikumpulkan saat Anda membuka situs web Asana (seperti alamat email) kepada penyedia layanan, yang dapat “mencocokkan” informasi ini dalam bentuk yang tidak teridentifikasi dengan cookie (atau pengenal iklan seluler) dan ID kepemilikan lainnya, untuk menyediakan iklan Asana yang lebih relevan saat Anda mengunjungi situs web lain.
Karena Anda meminta kami untuk membagikan. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga saat Anda meminta kami untuk melakukannya. Termasuk saat Anda menghubungkan Asana dengan alat lain melalui integrasi kami yang tersedia.
Konsisten dengan pengaturan Anda dalam produk dan layanan kami. Harap diperhatikan bahwa informasi yang Anda kirimkan melalui dan bagikan di Asana dapat dilihat oleh pengguna lain di ruang kerja, tim, divisi, organisasi Anda, bergantung pada pengaturan tertentu yang telah Anda pilih dan apakah organisasi telah dibuat untuk domain Anda.
Afiliasi dan Anak Perusahaan. Kami dapat membagikan informasi yang dikumpulkan dalam keluarga perusahaan Asana untuk memberikan layanan Asana kepada Anda. Daftar afiliasi kami dapat ditemukan di sini.
Pengalihan Bisnis. Jika kepemilikan dari semua atau sebagian besar bisnis kami berubah, atau semua atau sebagian aset kami dijual sebagai bagian dari kebangkrutan atau proses lainnya, kami dapat mengalihkan informasi Anda kepada pemilik baru sehingga layanan dapat terus berjalan. Dalam hal demikian, informasi Anda akan tetap tunduk pada janji dan komitmen yang terdapat dalam Pernyataan Privasi ini hingga pihak yang mengakuisisi memperbaruinya. Jika pengalihan tersebut tunduk pada pembatasan wajib tambahan berdasarkan undang-undang atau perjanjian yang berlaku, Asana akan mematuhi pembatasan tersebut.
CKepatuhan terhadap kewajiban hukum. To Untuk mematuhi panggilan pengadilan, permintaan, atau proses hukum lainnya yang sah sehingga memenuhi persyaratan Pedoman Penegakan Hukum kami. Kami akan memberi tahu individu atau pelanggan tentang permintaan tersebut kecuali jika: kami dilarang melakukannya oleh hukum atau perintah pengadilan; atau terdapat keadaan luar biasa, seperti keadaan darurat yang melibatkan risiko cedera tubuh atau kematian seseorang atau sekelompok orang atau potensi bahaya bagi anak di bawah umur.
Jika Anda memiliki seorang pengelola akun Asana perusahaan Anda sendiri. Jika Anda menggunakan Asana sehubungan dengan organisasi, institusi akademik, atau domain perusahaan, pengelola akun Asana perusahaan Anda dapat mengekspor data yang terkait dengan domain yang mereka kelola jika mereka memiliki paket langganan sehingga mereka dapat melakukannya.
Forum Publik. Forum publik kami, seperti forum komunitas Asana, membuat Anda dapat mengunggah dan membagikan komentar atau umpan balik secara publik kepada pengguna lain. Setiap informasi yang Anda kirimkan melalui forum publik tersebut tidak bersifat rahasia, dan Asana dapat menggunakannya untuk tujuan apa pun (termasuk dalam testimonial atau materi pemasaran Asana lainnya). Setiap informasi yang Anda posting secara terbuka dengan cara ini akan tersedia untuk umum dan berpotensi dapat diakses melalui mesin pencari pihak ketiga. Informasi tersebut dapat dibaca, dikumpulkan dan/atau digunakan oleh pengguna lain, serta dapat digunakan untuk mengirimkan pesan yang tidak diminta kepada Anda.
Kami menggunakan dan membagikan kategori informasi yang dikumpulkan dari dan tentang Anda sesuai dengan berbagai tujuan bisnis yang didiskusikan di seluruh Pernyataan Privasi ini. Kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka sendiri. Kami tidak menjual informasi Anda sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, baca Komitmen Privasi kami.
Perlindungan, Penyimpanan, Pengalihan, dan Penyimpanan Informasi Anda
Keamanan
Asana mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda terhadap perusakan yang tidak disengaja atau pelanggaran hukum atau kehilangan, perubahan, pengungkapan atau akses yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, dan tidak ada sarana penyimpanan elektronik atau fisik, yang benar-benar aman, sehingga kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi tersebut. Kami terus memperbarui dan meningkatkan pengamanan, dan Anda dapat membaca informasi terkini tentang praktik keamanan kami dengan membuka halaman Kepercayaan kami.
Penyimpanan
Saat Anda menggunakan Asana, beberapa informasi tentang Anda akan disimpan di Amerika Serikat. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang pilihan penyimpanan data UE kami, harap buka halaman Kepercayaan kami.
Pengalihan Informasi Anda Keluar dari EEA, Britania Raya, dan Swiss
Saat Anda menggunakan produk dan layanan kami, informasi tentang Anda akan dialihkan ke Amerika Serikat tempat sebagian besar pemrosesan data Asana terjadi. Kami juga dapat mengalihkan informasi yang dikumpulkan tentang Anda kepada pemroses pihak ketiga lintas batas dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia.
Asana menggunakan pengamanan teknis dan operasi yang sesuai untuk pengalihan lintas batas data pribadi yang dikumpulkan di Wilayah Ekonomi Eropa atau European Economic Area (EEA), Britania Raya, dan Swiss, sebagaimana diwajibkan oleh hukum setempat yang berlaku, termasuk Klausul Kontrak Standar.
Asana tetap tersertifikasi berdasarkan Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS, tetapi tidak bergantung pada kerangka kerja ini untuk mengalihkan data pribadi. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya tentang sertifikasi Asana berdasarkan kerangka kerja ini di sini.
Perlindungan Privasi
Asana mematuhi Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi Swiss-AS sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan A.S. terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi masing-masing dari Uni Eropa dan Swiss ke Amerika Serikat. Asana telah tersertifikasi Departemen Perdagangan bahwa pihaknya mematuhi Prinsip Pemberitahuan, Pilihan, Akuntabilitas Perlindungan Privasi untuk pengalihan Selanjutnya, Keamanan, Integritas Data dan Batasan Tujuan, Akses dan Tujuan Lain, Penegakan dan Tanggung Jawab. Sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS, Asana berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang privasi Anda dan pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda oleh kami. Warga negara Uni Eropa atau Swiss dengan pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini harus terlebih dahulu menghubungi Asana di: privacy@asana.com. Asana selanjutnya berkomitmen untuk mengacu keluhan privasi yang belum terselesaikan berdasarkan Prinsip Perlindungan Privasi UE-AS dan Prinsip Perlindungan Privasi Swiss-AS ke mekanisme penyelesaian sengketa independen, Perlindungan Privasi UE BBB, yang dijalankan melalui Program Nasional BBB. Jika Anda tidak menerima pengakuan tepat waktu atas keluhan Anda, atau jika keluhan Anda tidak ditangani secara memuaskan oleh Asana, harap buka situs web Perlindungan Privasi UE BBB di https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ funtuk mendapatkan informasi selengkapnya dan mengajukan keluhan. Harap diperhatikan bahwa jika keluhan Anda tidak diselesaikan melalui saluran ini, dalam keadaan terbatas, pilihan arbitrase yang mengikat mungkin tersedia sebelum Panel Perlindungan Privasi. Asana tunduk pada kekuasaan penyelidikan dan penegakan dari Komisi Perdagangan Federal atau Federal Trade Commission (FTC) sehubungan dengan kepatuhannya terhadap ketentuan Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS.
Asana akan mengambil langkah-langkah wajar dan sesuai yang diperlukan untuk memastikan bahwa pihak ketiga yang bertindak sebagai “pemroses data” berdasarkan terminologi UE dan Swiss memproses data pribadi yang kami percayakan kepada mereka dengan cara yang konsisten dengan Prinsip Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS. Asana berpotensi bertanggung jawab dalam kasus pengalihan lanjutan ke pihak ketiga atas data individu UE dan Swiss yang diterima masing-masing sesuai dengan Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS.
Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pernyataan Privasi ini, untuk membuat produk dan layanan kami tersedia untuk Anda, atau seperti diperintahkan oleh Anda, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Informasi Penting Lainnya
Digunakan oleh anak-anak di bawah 16 tahun
Jika berusia di bawah 16 tahun, Anda mungkin tidak memiliki akun Asana atau menggunakan produk atau layanan Asana. Kami tidak dengan sengaja memproses informasi dari, atau mengarahkan produk atau layanan kami ke, anak-anak di bawah 16 tahun.
Praktik dan Pilihan Pemasaran
Jika Anda menerima email dari kami, kami dapat menggunakan alat analitik tertentu, seperti GIF yang jelas, untuk menangkap data, seperti saat Anda membuka pesan kami atau mengeklik tautan atau spanduk yang memuat email kami. Data ini membuat kami dapat mengukur efektivitas komunikasi dan kampanye pemasaran.
Anda dapat memerintahkan kami untuk tidak menggunakan informasi kontak Anda untuk menghubungi Anda melalui email, surat pos, atau telepon terkait produk, layanan, promosi, dan acara khusus yang dapat menarik minat Anda dengan menghubungi kami di bagian “Info Kontak Asana” di bawah. Dalam pesan email komersial, Anda juga dapat memilih keluar dengan mengikuti petunjuk yang terletak di bagian bawah email tersebut.
Harap diperhatikan bahwa, terlepas dari permintaan Anda, kami masih dapat menggunakan dan membagikan informasi tertentu sebagaimana diizinkan melalui Pernyataan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Contohnya, Anda tidak boleh memilih keluar dari email transaksi, operasi, atau terkait layanan tertentu, seperti yang mencerminkan hubungan atau transaksi kami dengan Anda.
Jangan-Telusuri
Jangan Telusuri adalah preferensi privasi yang dapat diatur pengguna di peramban web tertentu. Kami berkomitmen untuk memberikan pilihan kepada Anda yang berarti tentang informasi yang dikumpulkan di situs web kami untuk tujuan pihak ketiga, dan itu sebabnya kami menyediakan kemampuan untuk memilih keluar, jika diperlukan, dan menyesuaikan preferensi cookie Anda. Saat ini, kami tidak mengenali atau menanggapi sinyal DNT yang dimulai oleh peramban. Untuk mempelajari selengkapnya tentang Jangan Telusuri, Anda dapat melakukannya di sini. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara Asana menggunakan cookie dan teknologi penelusuran serupa, baca Pemberitahuan Cookie kami.
Dasar Hukum untuk Memproses Informasi Anda
Dasar hukum kami berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum atau General Data Protection Regulation (GDPR), peraturan perlindungan data dan privasi di Uni Eropa, untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda yang dijelaskan di atas akan bergantung pada jenis informasi tertentu dan konteks khusus saat kami mengumpulkannya. Namun, beberapa contoh dasar hukum untuk pemrosesan yang kami andalkan:
Jika penggunaan informasi Anda diperlukan untuk melakukan kewajiban kami berdasarkan kontrak dengan Anda (contohnya, untuk mematuhi Ketentuan Layanan Pengguna yang Anda terima dengan menggunakan layanan Asana atau untuk memenuhi ketentuan kontrak yang ditandatangani dengan perusahaan)
Jika penggunaan informasi Anda diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak lain (contohnya, untuk memberikan keamanan, menjalankan produk dan layanan kami, mencegah penipuan, menganalisis penggunaan dan meningkatkan produk dan layanan kami, serta untuk tujuan serupa)
Jika penggunaan informasi Anda diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum
Apabila kami memiliki persetujuan Anda untuk memproses data dengan cara tertentu
Hak Privasi Anda
C. Hak Privasi Anda
Pengguna Asana dari seluruh dunia menggunakan produk kami untuk memberikan kejelasan terhadap pekerjaan mereka. Terlepas dari negara tempat Anda berada, kami menghargai kemampuan Anda untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, mengekspor, membatasi pemrosesan, dan menghapus informasi Anda, dan telah memperluas hak tersebut secara global. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi Anda.
Informasi Tentang Hak Anda
Atas permintaan Anda, dan tunduk pada pengecualian hukum yang berlaku, kami akan:
memberikan akses ke dan/atau menyalin informasi tertentu yang kami miliki tentang Anda
mencegah pemrosesan informasi Anda untuk tujuan promosi (termasuk pemrosesan pemasaran langsung didasarkan pada pembuatan profil) memperbarui informasi yang kedaluwarsa atau salah
menghapus informasi tertentu yang kami miliki tentang Anda membatasi cara kami memproses dan
mengungkapkan beberapa informasi Anda, mengalihkan informasi Anda ke penyedia layanan pihak
tketiga, mencabut persetujuan Anda untuk pemrosesan informasi Anda
Hak California
Selain hak dan informasi yang tercantum di atas, konsumen California dan agen resmi mereka dapat meminta informasi tentang:
Kategori informasi yang kami kumpulkan atau ungkapkan tentang Anda; kategori sumber informasi tersebut; tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan informasi Anda; dan kategori pihak ketiga yang kami bagikan atau ungkapkan informasi Anda. Demi kenyamanan Anda dan agar Anda tidak perlu memintanya, kami telah menyertakan informasi tersebut dalam Pernyataan Privasi ini.
Insentif finansial yang kami tawarkan kepada Anda, jika ada.
Asana tidak menjual data Anda, sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku, seperti Undang-Undang Privasi Konsumen California atau California Consumer Privacy Act (CCPA).
Hak Nevada
Berdasarkan undang-undang Nevada, konsumen tertentu di Nevada dapat memilih keluar dari penjualan informasi tentang Anda. Kami tidak menjual data Anda. Namun, jika Anda adalah penduduk Nevada, Anda dapat mengajukan permintaan untuk memilih keluar dari potensi penjualan di masa mendatang berdasarkan undang-undang Nevada dengan mengisi Formulir Memilih Keluar dari Nevada Asana. Harap diperhatikan, jika diperlukan, kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda dan keaslian permintaan.
Menggunakan Hak Anda
Kami perlu memverifikasi identitas Anda dan mungkin perlu memverifikasi hubungan Anda dengan Asana (contohnya, jika Anda adalah pengelola Organisasi atau Ruang Kerja Asana dan Anda melakukan permintaan atas nama individu lain) demi keamanan dan mencegah penipuan.
Kami dapat mengambil langkah-langkah tambahan untuk memverifikasi bahwa Anda berwenang untuk melakukan permintaan. Jika Anda adalah pengguna akhir layanan Asana dan bukan pelanggan langsung Asana (contohnya, perusahaan Anda menggunakan Asana dan Anda adalah karyawan atau perwakilan resmi dari perusahaan tersebut), Anda harus mengarahkan permintaan yang berkaitan dengan informasi Anda ke pengelola akun Asana perusahaan Anda. Kami akan mengarahkan Anda ke pengelola atau memberi tahu pengelola secara langsung. Untuk menggunakan hak privasi Anda, harap ajukan permintaan dengan mengisi formulir ini.
Harap diperhatikan, bagaimanapun, bahwa informasi tertentu dapat dikecualikan dari permintaan tersebut dalam beberapa keadaan, yang dapat termasuk jika kami perlu terus memproses informasi Anda demi kepentingan sah kami atau mematuhi kewajiban hukum.
Perubahan pada Pernyataan Privasi Kami
Kami akan memperbarui Pernyataan Privasi ini untuk memastikan pernyataan tersebut secara akurat mencerminkan praktik pengumpulan dan penggunaan data kami, fitur luar biasa kami, kemajuan teknologi, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku. Kami akan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku terkait pelaksanaan pemberitahuan dan/atau persetujuan Anda saat kami melakukan perubahan tersebut, bergantung pada jenis perubahan yang dilakukan. Kami juga memberikan informasi tentang cara Pernyataan Privasi kami berubah dari waktu ke waktu di bawah.
Hubungi Kami dan Pertanyaan Privasi
Asana terletak di 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600. Jika Anda ingin menghubungi kami atau jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait dengan pemberitahuan ini, harap hubungi kami di privacy@asana.com. Untuk menghubungi Petugas Perlindungan Data kami, harap kirim email ke dpo@asana.com.