TERAKHIR DIPERBARUI: 1 Juli 2024
Asana melibatkan subpemroses pihak ketiga dan afiliasi Asana untuk membantu kami menyediakan layanan kepada pelanggan. Sebagai syarat untuk mengizinkan subpemroses memproses data pribadi, Asana (dan afiliasinya sebagaimana berlaku) akan membuat perjanjian tertulis dengan setiap subpemroses yang memuat kewajiban perlindungan data yang setidaknya sama protektifnya dengan tindakan teknis dan keorganisasian yang Asana telah terapkan untuk melindungi data pribadi pelanggan dari penghancuran yang tidak disengaja atau melawan hukum, kehilangan, pengubahan, atau pengungkapan atau akses yang tidak sah.
Untuk informasi selengkapnya tentang subpemroses Asana, lihat Pertanyaan Umum di bawah ini.
Silakan berlangganan di bawah ini untuk menerima pemberitahuan tentang perubahan subpemroses.
Nama Entitas | Aktivitas Subpemrosesan | Negara Entitas |
---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | Penyedia layanan awan | Amerika Serikat, Jerman, Irlandia, Australia, Jepang |
Subpemroses berikut akan memproses data untuk menyediakan data dan analitik Asana.
Databricks, Inc. | Gudang Data | Amerika Serikat |
Segment (Twilio, Inc.) | Platform Data Pelanggan | Amerika Serikat |
Snowflake Inc. | Gudang Data | Amerika Serikat |
Tableau Software, LLC (Salesforce, Inc.) | Analitik dan Visualisasi Data | Amerika Serikat |
Subpemroses berikut akan memproses data saat Anda berinteraksi dengan tim dukungan dan penjualan kami.
Anthropic, PBC | Fungsionalitas kecerdasan buatan untuk dukungan pelanggan | Amerika Serikat |
OpenAI, LLC | Fungsionalitas kecerdasan buatan untuk dukungan pelanggan | Amerika Serikat |
Service Cloud (Salesforce, Inc.) | Dukungan pelanggan dan penjualan | Amerika Serikat |
Subpemroses berikut akan memproses data apabila fitur tertentu diaktifkan dalam layanan.
Anthropic, PBC | Fungsionalitas yang diaktifkan kecerdasan buatan | Amerika Serikat |
Apple, Inc. | Pemberitahuan push seluler | Amerika Serikat |
Google, LLC | Pemberitahuan push seluler | Amerika Serikat |
Open AI, LLC | Fungsionalitas yang diaktifkan kecerdasan buatan | Amerika Serikat |
Tray.io | Penyedia infrastruktur integrasi | Amerika Serikat |
Vimeo, LLC | Olahpesan video | Amerika Serikat |
Afiliasi Asana telah menandatangani perjanjian transfer data yang menetapkan persyaratan perlindungan data dan menggabungkan kerangka kerja privasi data yang relevan dan/atau klausul kontrak standar yang berlaku.
Nama Entitas | Negara Entitas |
---|---|
Asana Software Australia Pty Ltd | Australia |
Asana Software Canada Ltd | Kanada |
Asana France SAS | Prancis |
Asana Germany Gmbh | Jerman |
Asana Software Iceland ehf | Islandia |
Asana Software Ireland Limited | Irlandia |
Asana Ireland Technology Limited | Irlandia |
Asana Japan KK | Jepang |
Asana Poland sp. z o.o | Polandia |
Asana Software Singapore Pte Ltd | Singapura |
Asana Switzerland GmbH | Swiss |
Asana Software UK Limited | Britania Raya |
Asana, Inc. | Amerika Serikat |
KMC Solutions | Filipina |
Klik di sini untuk berlangganan pemberitahuan subpemroses Asana.
Subpemroses adalah pihak ketiga yang dilibatkan oleh afiliasi Asana dan/atau Asana untuk memproses data pribadi tentang pelanggan Asana.
Subpemroses infrastruktur kami mencakup penyedia layanan awan dan pusat data Asana untuk menyimpan dan memproses data pelanggan.
Subpemroses analitik kami menyediakan gudang data untuk Asana guna menyimpan dan memproses data pelanggan dan data analitik yang relevan untuk mengoptimalkan fungsionalitas produk dan layanan yang kami berikan kepada pelanggan kami.
Subpemroses dukungan pelanggan kami menyediakan layanan untuk Asana guna memberikan dukungan pelanggan dan penjualan.
Subpemroses khusus fitur kami memungkinkan Asana untuk menyediakan fitur tertentu bagi pelanggan kami, seperti fungsi AI dan pesan video. Subpemroses lain yang kami gunakan memungkinkan kami untuk menawarkan dukungan pelanggan dan membantu bisnis kami memenuhi kebutuhan pelanggan kami.
Sebagai syarat untuk mengizinkan subpemroses memproses data pribadi, Asana (dan afiliasinya sebagaimana berlaku) akan menyepakati perjanjian tertulis dengan setiap subpemroses yang memuat kewajiban perlindungan data yang setidaknya sama protektifnya dengan tindakan teknis dan keorganisasian yang Asana telah terapkan untuk melindungi data pribadi pelanggan dari penghancuran yang tidak disengaja atau melawan hukum, kehilangan, pengubahan, atau pengungkapan atau akses yang tidak sah.
Asana, Inc. dan afiliasinya telah menandatangani perjanjian transfer data yang menetapkan persyaratan perlindungan data dan memasukkan Klausul Kontrak Standar UE yang sesuai (“SCC”).
Subpemroses kami dapat mengandalkan mekanisme transfer seperti keputusan kecukupan, kerangka kerja privasi data, atau SCC. Sejauh yang berlaku, Asana akan mempertahankan mekanisme transfer (termasuk SCC) untuk memastikan transfer data yang sah.
Untuk informasi selengkapnya, silakan kirim email ke privacy@asana.com.
Tanggal Perubahan | Perubahan | Catatan |
---|---|---|
1 Juli 2024 | Menambahkan Anthropic, PBC dan OpenAI, LLC sebagai subpemroses untuk fungsionalitas obrolan AI Menambahkan Databricks, Inc. sebagai subpemroses untuk gudang data Menambahkan Segment (Twilio, inc.) sebagai subpemroses untuk platform data pelanggan Menambahkan Service Cloud (Salesforce, Inc.) sebagai subpemroses untuk dukungan pelanggan dan penjualan Menambahkan Asana Poland sp. z o.o sebagai afiliasi Menambahkan KMC Solutions sebagai afiliasi di Filipina | Pemberitahuan Pembaruan Subpemroses |
12 September 2023 | Menambahkan Anthropic, PBC sebagai subpemroses | Pemberitahuan Pembaruan Subpemroses |
27 April 2023 | Menambahkan OpenAI, LLC sebagai subpemroses | Pemberitahuan Pembaruan Subpemroses |
27 April 2023 | Menghapus Looker Data Sciences, Inc. (Google) | Asana tidak lagi menggunakan Looker Data Sciences, Inc. (Google) karena pihak ketiga ini tidak lagi digunakan sebagai subpemroses |
7 Juli 2022 | Tray.io ditambahkan sebagai subpemroses | Pemberitahuan Pembaruan Subpemroses |
1 Februari 2022 | Menambahkan Asana Switzerland GmbH ke daftar afiliasi Asana | Entitas Asana yang beroperasi dari Swiss. |
1 November 2021 | Menghapus pihak ketiga yang tidak lagi digunakan oleh Asana dan yang tidak digunakan sebagai subpemroses | Asana tidak lagi menggunakan Wildbit dan Sendgrid untuk layanan pemrosesan email dan telah menetapkan bahwa pihak ketiga lainnya tidak digunakan dalam kapasitas Asana sebagai pemroses. |
Karena Asana terus tumbuh, kami dapat memutuskan untuk bekerja dengan Subpemroses baru dan akan memberi tahu Anda saat itu terjadi sebagaimana diwajibkan oleh perjanjian yang berlaku antara Anda dan Asana.