IT 領導者正處於關鍵時刻,他們正在管理改善資料和安全性的期望,同時平衡人工智慧和自動化工具之間的狂熱。透過對 IT 專業人員的調查,以及對 Google、Slack、Okta 和 Asana 等全球頂尖公司領導者的訪談,The Work Innovation Lab 深入瞭解了 IT 領導者所面臨的挑戰。
我們發現,IT 領導者需負責完成交易,參與員工體驗,並成為人工智慧的倡導者和負擔者,這遠遠超出了角色轉換的範疇。他們從電腦螢幕後面走出來,直接擔當起支援同事的角色。
深入瞭解完整報告以瞭解:
IT 團隊面臨的日常挑戰和壓力,以及表現最佳的領導者如何應對這些挑戰
讓組織面向未來的 IT 領導者方式
這些角色如何轉變,以及接下來會發生什麼