利用 Zendesk for Asana 更快處理服務並改善跨職能協作
Zendesk 幫助企業利用他們需要的工具來強化與其客戶服務代理商及銷售團隊的合作,進而成功完成任務。
藉助 Zendesk + Asana,使用者可快速、輕鬆地直接從其 Zendesk 服務單建立 Asana 任務。新增情境資訊、附加檔案並連結現有任務,以便追蹤處理服務單所需的工作內容。此整合還提供跨雙方系統的連續性可視度,每個人都可藉以隨時瞭解進度,而無需請求更新。
藉助 Zendesk + Asana 整合,您可以:
以下是設定整合的方法:
在 Zendesk 中:
在 Asana 中:
如欲深入瞭解如何使用 Zendesk + Asana 整合,請造訪 Asana 指南,或觀看我們的 Asana 學院示範影片。
如有疑問、回饋或需要支援,請聯絡 Asana 支援團隊
無論小細節或是遠大的宏圖,Asana 都能組織工作,以利團隊瞭解該做什麼、重要性何在,以及完成任務的方法。您可免費開始使用,其使用方式簡單,且功能強大到足以營運您的整個企業。立即深入瞭解 Asana