Bedrijfsdoelen stellen: De eerste stap naar een succesvol bedrijf

Het vastleggen van bedrijfsdoelen is een gangbare bedrijfspraktijk - en niet voor niets. Het bepalen van duidelijke bedrijfsdoelen heeft invloed op motivatie en verhoogt prestaties. Of u nu in een klein bedrijf werkt, in een grote onderneming, of als particulier, u hebt meer kans op succes met sterke bedrijfsdoelen.

Dit zijn maar een paar voordelen die het stellen van doelen biedt. Of u nu naar het grote geheel kijkt of kleine stapjes zoekt, we leggen alles uit wat u moet weten om doelen voor uw bedrijf te stellen.

Wat zijn bedrijfsdoelen?

Bedrijfsdoelen zijn vooraf bepaalde doelen die een bedrijf of individu in een bepaalde periode wil bereiken. Deze doelen worden vaak opgesplitst in korte-termijndoelen en lange-termijndoelen. Bedrijfsdoelen kunnen algemeen en van hoog niveau zijn, of ze kunnen gericht zijn op specifieke, meetbare acties. 

Een goed voorbeeld van een algemeen bedrijfsdoel is een missieverklaring. Missieverklaringen zijn algemene doelen, omdat z ne iet één criterium hebben dat hun succes bepaalt. Ze worden vaker gebruikt als een leidende stip op de horizon - iets waar uw team naar kan streven, in tegenstelling tot harde cijfers.

Als alternatief kunt u specifieke doelen stellen - meetbare doelen die gemakkelijk te volgen zijn naarmate uw team er dichter bij komt. Wanneer mensen het hebben over "doelen stellen" of het "proces van doelen stellen," hebben ze het over specifieke doelen. Een veelgebruikt proces voor het stellen van doelen is het SMART-doelenproces.

Kortetermijndoelen

Kortetermijndoelen zijn vaak gebonden aan een bepaalde tijdsperiode, meestal van een paar uur tot een heel jaar. Langetermijndoelen kunnen ook aan een bepaalde tijd gebonden zijn, maar als dat zo is, liggen ze meestal verder in de toekomst. 

Kortetermijndoelen worden vaak gebruikt als bouwstenen voor grotere doelen. Een veelgebruikte strategie in het bedrijfsleven is om meerdere kortetermijndoelen te stellen om de langetermijndoelen haalbaarder te maken.

Voorbeelden van bedrijfsdoelen op korte termijn:

• De netto groeiscore dit kwartaal met 10 punten verhogen.

• Tegen het einde van het jaar 12 nieuwe ondersteuningsmedewerkers werven.

• Toename van werknemerstevredenheid met 20%.

Langetermijndoelen

Langetermijndoelen zijn grotere visies - doelen die u verder in de toekomst wilt bereiken. Een veel voorkomend langetermijndoel is een doel voor 10 jaar. Bedenk waar u wilt dat uw bedrijf over 10 jaar staat. Welke bedrijfsdoelstellingen wilt u tegen die tijd bereikt hebben? Op welke nieuwe terreinen wilt u eventueel doorbreken? 

Langetermijndoelen worden vaak gebruikt als visie of missieverklaring, deze doelen dienen als kompas voor uw bedrijf om u in de juiste richting te helpen. Beschouw uw doelen als een kaart om u te brengen waar u heen wilt. Langetermijndoelen vertellen u misschien niet hoe u er precies moet komen, maar ze wijzen u wel in de goede richting. Kortetermijndoelen zijn als een GPS. Ze geven stap-voor-stap aan hoe u komt waar u heen wilt. 

Voorbeelden van langetermijn-bedrijfsdoelen:

• Nike: Inspiratie en innovatie brengen naar elke atleet in de wereld.

• Patagonia: We werken aan het redden van onze thuisplaneet.

• Google: De informatie van de wereld organiseren en universeel toegankelijk en nuttig maken.

Waarom zijn bedrijfsdoelen belangrijk?

Het stellen van bedrijfsdoelen is niet voor niets een beste praktijk - doelen helpen om bedrijven in de juiste richting te sturen. Hier zijn nog een paar redenen waarom bedrijven de tijd nemen om sterke doelen te bepalen. 

Zelfverzekerd succes definiëren

Eén van de gemakkelijkste manieren om te weten of uw team succesvol is, is door duidelijk aan te geven hoe succes eruitziet. Wanneer u uw doelstellingen bepaalt, houd dan rekening met wat u weet waartoe uw team in staat is, en breng hen iets verder dan verwacht.

Er zijn een paar algemene raamwerken die gebruikt worden om doelen te definiëren. Eén van de meest gebruikte om meetbare en actiegerichte doelstellingen te creëren is het raamwerk van de Doelstellingen en Belangrijkste Resultaten (Objectives and Key Results, OKR's).

Verbind werk met doelen

Een goede bedrijfsstrategie om een gewoonte te maken is uw bedrijfsdoelen verbinden met het werk dat uw team al doet. Wanneer u het dagelijkse werk verbindt met doelen op korte en lange termijn, hebben de individuele teamleden een duidelijk besef van wat ze moeten doen, wanneer ze het moeten voltooien, en de strategieën die ze gebruiken om die doelen te bereiken. 

Niet alleen hebben teamleden meer vertrouwen in wat ze moeten doen, maar het geeft hun ook een gevoel van trots en eigendom over hun werk. De teamleden hebben er vertrouwen in hoe het werk dat ze doen uw bedrijf beïnvloedt en hoe ze tot dat succes hebben bijgedragen.

Teams op één lijn houden

Een belangrijk voordeel van het gebruik van bedrijfsdoelstellingen is dat de teams op een gemeenschappelijk doel worden afgestemd. Door duidelijke bedrijfsdoelstellingen vast te leggen, kunnen teamleiders bepalen welke tactieken hun individuele teams moeten gebruiken om die doelstellingen te bereiken. 

Stel bijvoorbeeld dat het algemene bedrijfsdoel van uw bedrijf is om de winstgevendheid met 10% te verhogen. Dit is een overkoepelend doel, maar er zijn veel verschillende manieren waarop uw bedrijf dit kan bereiken. Door kleinere, meer aangepaste doelen te stellen, kunnen leiders de specifieke strategie bepalen die u moet volgen om dit doel te bereiken. Uw verkoopteam kan de verkoopquota verhogen, en uw marketingteam kan een nieuwe outreach-strategie implementeren. Dat zijn twee verschillende tactieken die kunnen worden toegepast om uiteindelijk hetzelfde doel te bereiken.

Blijf aansprakelijk

Zodra u bedrijfsdoelen hebt bepaald, kunt u ze opsplitsen naar het individuele niveau. Een techniek als deze kan helpen om de verantwoordelijkheid te handhaven van het leiderschapsniveau tot aan de individuele teamleden. Wanneer individuele teamleden verantwoordelijk zijn voor hun individuele doelstellingen, is het voor managers gemakkelijk om te peilen hoe ze presteren en wanneer ze misschien meer steun nodig hebben. 

De besluitvorming informeren

Als uw bedrijf regelmatig zijn bedrijfsdoelen bijhoudt, kunt u de doelen uit het verleden gebruiken om uw besluitvormingsproces te informeren. Als uw team bijvoorbeeld een nieuwe marketingstrategie opzet om uw doelen en vorderingen bij te houden, kunt u die informatie gebruiken om uw bedrijfsstrategie voor het volgende jaar vast te leggen op basis van de prestaties.

Tips om duidelijke bedrijfsdoelen te bepalen

Nu u weet waarom bedrijfsdoelen belangrijk zijn, volgen hier een paar tips over hoe u ze kunt vastleggen.

Gebruik een raamwerk om doelen te stellen

Als u op het pad bent om uw eerste zakelijke doel te stellen, kan het een uitdaging zijn om uit te zoeken waar u moet beginnen. U wilt ervoor zorgen dat uw doel haalbaar is, maar niet zo gemakkelijk te bereiken dat het geen uitdaging is. Raamwerken voor het stellen van doelen zoals SMART-doelen of OKR's zijn een goede manier om uw eerste reeks bedrijfsdoelen vast te leggen.

Co-creëren met andere zakelijke leiders

Uw team werkt niet in een luchtbel. Het werk dat uw team doet kan van invloed zijn op andere teams in uw bedrijf en op uw bedrijfsstrategie als geheel. Daarom is co-creëren met belanghebbenden belangrijk. Door samen te werken kan uw team hun unieke kennis en ervaring gebruiken om doelen te stellen en een gezond bedrijfsplan op te stellen.

Begin met het grotere plaatje

Wanneer u uw doelstellingen vastlegt, kan het kiezen van cijfers en tactieken overweldigend aanvoelen. Om dat te voorkomen, begint u eerst met het grote geheel. Concentreer u op het beantwoorden van de vragen:

• Waar wilt u dat uw bedrijf voor staat? 

• Waarom werd uw bedrijf opgericht? 

• Waar wilt u zijn over 10 jaar? En over 25 jaar? 

Als u eenmaal een grote missie heeft bepaald, splits die dan op in kleinere, meer actiegerichte doelen. Welke stappen kunt u nemen om daar te komen? Welke nieuwe producten kunt u introduceren om die algemene, grote missie te helpen bereiken? 

Bij het stellen van doelen is er geen goed of fout antwoord. Het gaat erom de strategieën en methoden te vinden die voor uw team het beste werken.

Doelen beheren met behulp van software

Het heeft geen zin doelen te stellen als u ze stelt en ze ergens in een document stopt om te vergeten, om ze pas aan het eind van een kwartaal weer erbij pakt. Het is belangrijk software te gebruiken om regelmatig de voortgang van uw doelen bij te houden. Wat is een betere manier om dat te doen dan software te gebruiken die uw doelen koppelt aan het werk dat gedaan moet worden? 

Het werk dat u doet aan doelen koppelen is gemakkelijk. Guru stemt de OKR's van hun bedrijf af op hun projecten met Asana. Het Guru-team gebruikt Asana als een bron van waarheid voor duidelijkheid en verantwoordelijkheid in het hele bedrijf.

Begin vandaag nog met het stellen - en bereiken - van bedrijfsdoelen

Alle bedrijven beginnen klein, en doelen stellen is hoe ze uitgroeien tot succesvolle bedrijven. Als u geïnteresseerd bent om meer te leren over verschillende doelstrategieën, hoe ze te meten, of waar te beginnen met plannen, bezoek dan de pagina over Asana-doelen voor meer informatie.