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고객 관계 관리에서 가장 중요한 것은 일관성입니다. 팀이 템플릿을 사용하면 처음 고객과의 관계를 형성하는 일부터 판매 후 인계에 이르기까지, 판매 경로의 단계마다 미리 정해진 프로세스를 따를 수 있습니다.
![[템플릿] 영업 파이프라인(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/387f7b65-031c-4b14-a9bf-02261d8f8029/TG23-web-thumbnail-021-call-log-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[템플릿] 간단한 CRM (카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/680c5921-a7f6-4b0f-855e-89ceb6657207/uses-project-management-product-ui-list-accounts-en-1x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[템플릿] 판매 후 인계(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/f9fa4005-1bcf-43d0-b78a-55f8f84c3569/TG23-web-thumbnail-026-kickoff-meeting-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
저희는 통일되고 일관된 접근 방식을 고수하면서 고객과 깊은 관계를 맺고자 합니다. Asana를 사용하면 이를 실현할 수 있습니다. 저희는 Asana를 Zendesk, Zoom, Slack과 당사 자체 플랫폼에 연결하여 Asana를 업무를 처리하고 팀을 하나로 연결하는 정보 소스로 만들었습니다."
Kevin Weiss
Skai 리테일 미디어 고객 성공 부문 부사장
고객과의 관계를 지속적으로 관리하세요
영업 파이프라인을 한 곳에서 추적하세요. 팀이 각 잠재 고객의 상태를 파악할 수 있으면 각각의 중요한 잠재 고객과 적절하게 소통할 수 있습니다.
모든 CRM 정보 관리를 일원화하세요
다른 툴에서 이루어지는 대화를 비롯하여 모든 대화를 추적하세요. 200가지가 넘는 앱 연동을 사용하면 영업 업데이트 정보와 고객 데이터 등을 파악하는 맞춤형 워크플로를 구축할 수 있습니다.
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CRM 전략을 표준화하세요
영업 경로의 각 단계에서 고객에게 필요한 것을 제공하세요. Asana의 템플릿을 사용하면 팀이 일관되고 통일된 CRM 프로세스를 구축할 수 있습니다. 그 방법을 확인해 보세요.
![[템플릿] 고객 구현(카드 이미지)](https://assets.asana.biz/transform/cfd847a5-e5cd-4323-bf07-40f7c1785619/article-business-strategy-organizational-change-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)