Introducing Asana’s Fall 2024 Release. Discover what's new.Explore now

arrow-left iconОбзор приложенийZendeskAsana Integration

Zendesk + Asana

Создавайте и подключайте задачи Asana из тикетов Zendesk

Установить Asana для Zendesk
Основной партнёр

Категория

Установить Asana для Zendesk

Что такое Zendesk?

С помощью интеграции Asana и Zendesk пользователи могут легко и быстро создавать задачи Asana прямо из тикетов Zendesk. Добавляйте нужную информацию, прикрепляйте файлы и привязывайте существующие задачи, чтобы отслеживать работу, необходимую для закрытия тикета. Интеграция также позволяет просматривать информацию в обеих системах, чтобы все могли самостоятельно контролировать ход работы.

Интеграция Zendesk и Asana

Как получить Zendesk + Asana

Как настроить Zendesk, чтобы создавать задачи Asana

  1. Откройте Zendesk в браузере.
  2. Выполнив вход, перейдите в магазин приложений Zendesk и найдите Asana.
  3. Добавьте Asana и выполните вход.
  4. Теперь при просмотре тикета вы сможете создать новую или подключить к нему существующую задачу Asana.

Как настроить Asana, чтобы просматривать сведения из тикетов Zendesk

  1. Войдите в Asana и найдите проект, для которого нужно подключить интеграцию Zendesk.
  2. Нажмите «Настроить» в правом верхнем углу экрана.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Приложения» и выберите «+Добавить приложение».
  4. Выберите Zendesk.
  5. Войдите в Zendesk, следуя инструкциям на экране.
  6. После входа вы сможете видеть данные тикетов в задачах, созданных или привязанных из Zendesk.

Подробные сведения и поддержка

Чтобы узнать подробнее об использовании интеграции Zendesk и Asana, изучите это руководство или обратитесь в службу поддержки по адресу support@asana.com

Asana работает с инструментами, которыми вы уже пользуетесь