Introducing Asana’s Fall 2024 Release. Discover what's new.Explore now
Создавайте задачи в Asana из писем от пользователей нажатием одной кнопки в SupportBee.
Чтобы обрабатывать сообщения об ошибках или запросы на новые функции от пользователей, специалисты службы поддержки обычно пересылают такие письма разработчикам. С помощью интеграции с SupportBee сотрудники службы поддержки могут напрямую создавать задачи для разработчиков. В задачах, создаваемых с помощью этого приложения, приводится содержимое исходного письма, а также ссылка на это письмо в SupportBee. Кроме того, ссылка на задачу в Asana также добавляется к заявке в SupportBee в виде комментария.