Синхронизируйте заявки Freshdesk и задачи Asana, чтобы видеть обновления в обеих системах.
С помощью Asana Connect можно создавать задачи Asana из заявок Freshdesk или связывать заявки с уже имеющимися задачами. Как только Asana будет подключена к Freshdesk, ответы и комментарии к заявкам Freshdesk будут передаваться в Asana и наоборот.
При создании задачи Asana через Asana Connect вы можете выбрать группу, проект, исполнителя, срок выполнения и даже заполнить настраиваемые поля прямо в приложении Freshdesk. Приложение также может передавать обновления статуса заявок в подключённые задачи Asana через комментарии.
Чтобы узнать, как пользоваться интеграцией Asana Connect, нажмите здесь.
Детальная информация об использовании интеграции Freshdesk и Asana приведена на сайте Swedbyte. За её получением также можно обратиться по адресу apps@swedbyte.se.
Интеграция с этим приложением создана сторонним разработчиком. Asana не даёт каких-либо гарантий, не выражает одобрения и не берёт на себя ответственность в связи с этой интеграцией. Подробные сведения и поддержку предоставляет разработчик приложения.