Strategie versus tactiek: Wat is het verschil?

Schaakgrootmeesters storten zich niet blindelings in een partij en schuiven de stukken niet zomaar wat rond. Ze bereiden goed doordachte, nauwkeurige zetten voor om voordeel te behalen tegen hun tegenstander.

Schakers gebruiken zowel strategieën als tactiek om hun ultieme doel te bereiken: de koning van hun tegenstander gevangen nemen. Net als bij het nemen van beslissingen tijdens een schaakpartij kunt u ook bij het opbouwen en uitvoeren van uw bedrijfsstrategie gebruikmaken van zowel strategie als tactiek. Hier kunt u lezen hoe deze twee technieken u helpen bij het bereiken van uw strategische doelen.

Wat is het verschil tussen strategie en tactiek?

De termen strategie en tactiek waren oorspronkelijk begrippen uit de militaire terminologie afkomstig uit Sun Tzu's De kunst van het oorlogvoeren. Sindsdien zijn ze aangepast om ook bij niet-militaire situaties te passen, waaronder bedrijfsstrategie.

Definitie van strategie

Een strategie is een actieplan waarmee u in de toekomst uiteindelijk uw einddoel bereikt. Strategieën helpen u uw langetermijndoelen te definiëren en wat u moet doen om ze te realiseren.

Definitie van tactiek

Daar waar strategie een actieplan is dat u brengt waar u wilt komen, zijn tactieken de individuele stappen en acties die u onderneemt om er te komen. In een zakelijke context betekent dit de specifieke acties die teams moeten uitvoeren om de initiatieven van de strategie te implementeren.

Als we terugkeren op onze schaakanalogie, is strategie het plaatsen van uw stukken in een bepaalde configuratie om daar te komen waar u wilt geraken. Tactiek is de handeling van het verplaatsen van de voornoemde stukken naar deze posities.

De relatie tussen strategieën en tactiek

In De kunst van het oorlogvoeren schreef Sun "Alle mensen kunnen de tactieken zien die ik gebruik om te veroveren, maar wat ze niet zien is de strategie waaruit de overwinning voortkomt". Sun Tzu laat zien dat hoewel tactieken concreter zijn en makkelijker waar te nemen, een overkoepelende strategie even belangrijk is. De kwestie is niet strategie versus tactiek, maar strategie en tactiek. Beschouw deze twee technieken als de twee kanten van dezelfde medaille - beide zijn nodig voor het bereiken van uw doelen.

Als iemand zijn doelen alleen probeert te bereiken met strategie, komt hij nergens, omdat tactieken de concrete actiepunten zijn. Als een team alleen strategie gebruikt, maakt het alleen maar plannen om doelen te bereiken en doet het niet het werk dat gedaan om die plannen te bereiken. 

Aan de andere kant kunt u uw bedrijfsdoelen niet bereiken met alleen tactieken. Tactieken zonder strategie resulteren in doelloos werk. Wanneer dit het geval is, doen mensen zomaar iets zonder een strategisch doel voor ogen. Op korte termijn kan dit teamleden het gevoel geven dat ze druk aan het werk zijn. Op de lange termijn kan het leiden tot frustratie, burn-out en ontevredenheid met hun werk.

Waaruit bestaat een goede strategie?

Op gegevens gebaseerde beslissingen

Een goede strategie is doordacht, gepland en extreem goed onderzocht. Als u een krachtige langetermijnstrategie wilt bouwen is het belangrijk om informatie en gegevens te verzamelen over ervaringen uit het verleden, zodat deze uw op gegevens gebaseerde besluitvormingsproces kunnen sturen.

In bepaalde sectoren spelen bijvoorbeeld seizoensinvloeden een rol. Weten hoe u deze seizoensinvloeden in uw voordeel kunt gebruiken is een voorbeeld van goed strategisch denken en het benutten van historische gegevens.

Duidelijk gedefinieerde doelen

De beste strategieën zijn rond duidelijk gedefinieerde doelstellingen gebouwd. Het is veel gemakkelijker om een goede strategie te bouwen als u precies weet wat u moet bereiken. Duidelijk gedefinieerde doelen vormen een belangrijk onderdeel van het totale planningsproces voor een langetermijnstrategie. Sommige mensen plannen hun strategie en hun bedrijfsdoelstellingen op hetzelfde moment, wat het proces kan stroomlijnen. Zonder einddoel is een strategie als een loopwedstrijd rennen zonder de route te kennen.

Noodplannen

Het succes van uw strategie hangt af van een verwachte uitkomst, maar wat gebeurt er als uw strategie ontspoort? Dat is het moment waarop een noodplan van pas komt. Als u een noodplan in uw strategie inbouwt, kunt u rekening houden met hindernissen. Uw team weet dan wat het moet doen om de hindernissen te overwinnen en te voorkomen dat het project helemaal ontspoort.

Waaruit bestaan goede tactieken?

Tactieken zijn voor de korte termijn

Als de strategie het langetermijnplan is, dan zijn tactieken de kortetermijnstappen die u helpen kleinere doelen te halen. Tactische planning is het opsplitsen van uw strategische plan in kortetermijnacties.

Tactieken zijn duidelijk gekoppeld aan strategie

Als u het moeilijk vindt om te begrijpen hoe een specifieke tactiek bijdraagt aan uw strategie, kan het zijn dat ze niet de beste tactiek is voor uw strategie. Het werk dat u doet zou een actieve bijdrage moeten leveren aan de doelen die u wilt bereiken.

Het raamwerk voor de doelstelling van OKR's is een goed voorbeeld van hoe kortetermijntactieken worden verbonden met een langetermijnvisie. Er is één belangrijkste doelstelling en er zijn belangrijke resultaten die u hebt vastgesteld om die belangrijkste doelstelling te bereiken. De tactieken waar de mensen regelmatig aan werken dragen bij aan de groei van het belangrijkste resultaat.

Tactieken zijn uitvoerbaar en tijdgebonden

Tactieken worden het best uitgevoerd binnen een beperkt tijdskader. Net als bij de meeste doelstellingsstrategieën, zorgt het maken van tijdgebonden deadlines ervoor dat tactieken daadwerkelijk binnen een vastgesteld tijdskader worden voltooid. Als u niet zeker weet hoe u uitvoerbare en tijdgebonden tactieken moet maken, kunt u de SMART-doel-methodologie uitproberen.

Voorbeelden van bedrijfsstrategie en -tactieken

Hier zijn een paar voorbeelden van hoe bedrijfsstrategen zowel een goede strategie als slimme tactieken kunnen gebruiken om hun bedrijfsdoelen te bereiken.

HR-team

Strategie: Houd sollicitatiegesprekken met 20% meer kandidaten uit gemeenschappen die historisch ondervertegenwoordigd zijn in de technologiesector.

​Tactieken: 

• Sponsor groepen bestaande uit historisch ondervertegenwoordigde gemeenschappen die zich richten op bèta/techniek.

• Schep mogelijkheden voor studenten met alternatieve onderwijstrajecten, zoals bootcamps en vakonderwijs.

• Publiceer regelmatig vacatures op platforms gericht op ondervertegenwoordigde gemeenschappen.

Team Digitale marketing

Strategie: Verhoog het aantal aanmeldingen voor proefversies met 30%

Tactieken:

• Verbeter de zichtbaarheid op onze internetpagina's door een pop-up voor een gratis proefversie toe te voegen bij een 50%-scroll.

• Bied een gratis e-book aan bij elke aanmelding voor een proefversie.

• Promoot aanmeldingen voor proefversies via marketing op sociale media.

Team Webontwikkeling

Strategie: Verminder de laadtijd van pagina's met 1 seconde.

Tactieken:

• Identificeer overbodige code die van invloed is op de snelheid van pagina's en ga op zoek naar gestroomlijnde alternatieven.

• Comprimeer de afbeeldingen op de pagina's tot minder dan 1 MB.

• Reduceer het aantal pagina-omleidingen.

Strategie en tactiek beheren met werkbeheertools

Goede strategie begint met georganiseerde planning. Als u op zoek bent naar een manier om uw bedrijfsdoelen georganiseerd te houden, kunt u het gebruik van een werkbeheertool overwegen. Werkbeheersoftware kan u helpen uw dagelijkse tactieken te verbinden met uw langetermijnstrategie.