전문성 개발 계획 템플릿

매니저의 역할은 직원의 업무를 지원하는 것입니다. 하지만 그 효과를 최대한 발휘하려면 직원의 일상 업무뿐만 아니라 장래 계획도 지원해야 합니다.  

전문성 개발은 직원 개개인뿐만 아니라 팀과 회사에도 도움이 되어 근속을 촉진하고 직원 참여를 높입니다. 이러한 이유로 회사의 가치에 맞는 전문성 개발 계획을 수립하는 것이 매우 중요합니다. 따라서 맞춤형 전문성 개발 계획 템플릿을 만드는 방법을 소개해드리겠습니다.

전문성 개발 계획 템플릿이란?

전문성 개발 계획 템플릿은 새로운 전문성 개발 계획을 세우기 위해 재사용할 수 있는 툴입니다. 회사의 규모에 따라 인사 부서나 매니저 개개인이 작성하여 사내 인사이동이나 전체적인 전문성 개발을 지원합니다.

전문성 개발 계획 템플릿을 사용하면 효율적으로 전문성 개발 계획(Professional Development Plans, PDP)을 세우고 직원이 실행 계획을 마련하는 데 도움이 됩니다. 직원마다 전문성 목표가 다르기 때문에 전문성 개발 계획 역시 다릅니다. 따라서 일관된 단계로 구성된 템플릿을 사용하면 목표가 다르더라도 모든 직원에게 동일한 수준의 지원을 제공할 수 있어 매우 유용합니다. 측정 가능한 실행 과제를 활용하면 팀원이 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다. 

전문성 개발 계획 템플릿이 필요한 이유

전문성 개발 계획 템플릿은 회사 전체에서 직원의 전문성 개발을 촉진하는 툴의 역할을 합니다. 하지만 이뿐만 아니라 다음과 같은 다양한 이점을 제공합니다.

• 팀 전체를 지원합니다. 각 팀원의 전문성 개발을 지원함으로써 팀 전체가 한 단계 더 성장하고 나아가 회사 전체가 발전하도록 돕습니다.

• 편견을 없앱니다. 개개인의 개성, 역할 또는 매니저와의 관계와 상관없이 동일한 단계에 따라 팀을 지원하므로 혹시 작용할 수도 있는 무의식적 편향을 배제할 수 있습니다.

• 일관성을 조성합니다. 템플릿은 성과 검토를 위한 일관되고 측정 가능한 프레임워크를 제공합니다. 

커리어 개발 계획 템플릿에 포함해야 하는 내용

커리어 개발 계획 템플릿에는 직원 정보, 현재 보유한 스킬, 커리어 목표, 부족한 스킬을 개발하기 위한 실행 과제를 비롯한 다양한 섹션을 포함해야 합니다. 

직원 정보 

직원에 대한 주요 정보를 포함하세요. 직원은 누구인가요? 팀에서 담당하는 업무는 무엇인가요? 여기에는 이름 및 시작일과 같은 일반적인 정보와 함께 현재 맡은 역할 및 책임이 나열되어야 합니다. 이전 직업을 포함할 수도 있는데, 이는 특히 비전통적인 경력을 가지고 있는 경우 유용합니다.

부족한 스킬 평가 

이 단계에서 개인의 현재 기술(하드 스킬과 소프트 스킬 모두)과 전문성 개발 목표 사이의 격차를 파악할 수 있습니다. 이 평가의 목적은 커리어 경로를 요약하는 것입니다. 현재 직원은 어디에 있으며 어떤 사람이 되고자 하나요? 이를 통해 개발 기회를 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 원하는 목표를 달성하기 위해 어떤 전문성 개발 지원이 필요한가요? 호스트가 직접 해야 하는 일은 무엇인가요? 이렇게 하면 매니저 및 개인 모두에게 생성한 실행 과제가 표시됩니다.

실행 과제 

앞서 부족한 스킬 평가 후 얻은 인사이트를 토대로 실행 과제를 만듭니다. 예를 들어 어떤 직원이 팀을 옮기고 새로운 역할을 맡고 싶어 할 경우, 강의를 수강해야 할 수도 있습니다. 리더 역할을 맡고자 한다면 멘토를 찾는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이와 더불어, 매니저인 본인을 위한 실행 과제를 만들 수도 있습니다. 예를 들어, 직원을 다른 팀의 매니저에게 소개하거나 직원의 스킬을 향상시키는 데 도움이 되는 프로젝트를 배정하는 것 등이 될 수 있습니다.

전문성 개발 계획 템플릿을 사용하는 방법

기본적으로 전문성 개발 계획 템플릿은 팀의 모든 구성원이 전문성 개발 프로세스를 효과적으로 진행할 수 있도록 지원합니다. 이 템플릿을 가장 효과적으로 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.

• 지원 소프트웨어를 사용합니다. 프로젝트 관리 툴을 사용하여 전문성 개발 프로세스를 조율하면 팀원이 장기 목표와 단기 목표를 실시간으로 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 툴을 나가지 않고도 설정한 목표를 기반으로 실행 과제를 만들 수 있습니다.

• 템플릿을 참고합니다. 전문성 개발 템플릿을 기본 툴로 사용하면서 주요 마일스톤을 진행하거나 종료한 후에 템플릿을 참고하여 후속 조치를 확인합니다. 필요에 따라 템플릿의 새 복사본을 만들어 목표가 변경되는 경우 전문성 개발 계획을 편집하고 수정합니다.

• 전문성 개발 프로세스를 실행 가능한 프로세스로 전환합니다. 템플릿을 사용하여 직원의 성과를 평가하고 주요 실행 과제와 마감일이 포함된 전문성 개발 계획을 세웁니다. 이렇게 하면 기간이 설정되어 직원이 언제 어떻게 발전할 수 있는지 파악할 수 있으며, 직원의 전반적인 성과 향상으로 이어집니다.

• 인사팀을 연결합니다. 회사의 인사팀 역시 이 템플릿을 사용하여 직원을 위한 주요 전문성 개발 프로그램을 파악하고 계획할 수 있습니다. 회사의 HR 팀에서 템플릿을 사용하여 직원을 위한 주요 개발 프로그램을 식별하고 만들 수 있으므로 성과 개선을 위한 새로운 기술과 역량을 개발하는 문화가 정착됩니다.

연동된 기능

• 목록 보기. 목록 보기는 그리드 스타일의 보기로, 모든 프로젝트의 정보를 한눈에 쉽게 볼 수 있도록 표시합니다. 할 일 목록이나 스프레드시트와 같이 목록 보기는 모든 작업을 한눈에 볼 수 있도록 표시하여 작업의 제목과 마감일뿐만 아니라 우선순위나 상태 등 관련된 여러 가지 사용자 지정 필드도 볼 수 있습니다. 누가 무엇을 언제까지 하는지 팀 전체가 볼 수 있어 원활하게 협업할 수 있습니다.

• 목표. Asana의 목표는 목표 달성을 위해 수행하고 있는 업무와 직접 연결되므로 팀원들이 자신이 수행하고 있는 업무를 쉽게 파악할 수 있습니다. 종종 우리의 목표는 목표 달성에 필요한 작업과 분리되어 있는 경우가 많습니다. 팀과 회사의 목표를 이를 뒷받침하는 업무에 연결함으로써 팀원들은 업무가 팀과 회사의 성공에 어떻게 직접적으로 기여하는지 실시간으로 파악하고 명확하게 알 수 있습니다. 결과적으로, 팀원들은 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 필요한 경우 회사 전략을 뒷받침하는 프로젝트를 식별하고 가시적인 성과를 달성하는 일을 우선시할 수 있습니다. 

• 마일스톤. 마일스톤은 프로젝트의 중요한 체크 포인트를 나타냅니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 마일스톤을 설정하여 목표 대비 진행 상태를 팀원과 프로젝트 이해관계자가 파악하도록 할 수 있습니다. 마일스톤을 원대한 프로젝트 목표를 향한 과정 속에서 작은 성취들을 축하하는 기회로 활용하세요. 

• 사용자 지정 필드. 사용자 지정 필드는 업무에 태그를 지정하고 업무를 정렬 및 필터링할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 우선순위와 상태부터 이메일 또는 전화 번호까지, 추적해야 하는 모든 정보에 대해 고유한 사용자 지정 필드를 생성하세요. 사용자 지정 필드를 사용하여 해야 할 일을 정렬하고 일정을 계획하면 먼저 착수해야 할 일이 무엇인지 파악할 수 있습니다. 또한, 사용자 지정 필드를 작업과 프로젝트 간에 공유하여 조직 전체에 일관성을 유지하세요. 

추천 앱

• Microsoft Teams. Microsoft Teams + Asana 연동을 사용하면 Teams를 나가지 않고도 필요한 정보를 검색 및 공유할 수 있습니다. Asana에서 Teams 대화를 실행 가능한 항목으로 손쉽게 연결하세요. 또한, Teams 모임 중에 브라우저로 전환하지 않고도 작업을 생성하고, 배정하고, 확인하세요.

• Slack. Slack에서 공유한 아이디어, 업무 요청, 실행 과제를 Asana에서 추적 가능한 작업과 댓글로 전환하세요. 간단한 질문과 실행 과제를 작업으로 전환하여 담당자와 마감일을 지정하세요. 업무를 손쉽게 포착하여 Slack에서 요청과 해야 할 일을 놓치지 않고 관리할 수 있습니다. 

• Google Workplace. Asana 작업 창에 내장된 Google Workplace 파일 선택기를 사용해 Asana의 작업에 바로 파일을 첨부하세요. 클릭 몇 번만으로 내 드라이브의 파일을 쉽게 첨부하세요.

• OneDrive. Asana 작업 창에 내장되어 있는 Microsoft OneDrive 파일 선택기를 사용하여 Asana에서 파일을 작업에 바로 첨부하세요. Word, Excel, PowerPoint 등의 파일을 쉽게 첨부하세요.

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