어떤 캠페인 유형을 관리하든, 마케팅 팀이 이를 성공시키려면 명확한 계획을 세우고 계획을 효과적으로 실행할 수 있어야 합니다. 하지만 마감일, 크리에이티브 자산, 이해관계자의 피드백 등 관리해야 할 변동 사항이 너무나 많은 상황에서 모든 것을 빠짐없이 관리하려면 어떻게 해야 할까요?
Asana의 마케팅 캠페인 관리 템플릿을 사용하면 캠페인 시작부터 출시에 이르기까지 캠페인을 한 곳에서 관리하고 실행할 수 있습니다.
마케팅 캠페인 관리 템플릿은 팀이 마케팅 캠페인을 관리하고 실행하는 데 도움이 되는 미리 만들어진 프레임워크입니다. 이 템플릿에는 첫 브레인스토밍부터 출시에 이르기까지 캠페인을 추진하는 데 필요한 단계와 여러 부서의 업무가 모두 포함되어 있습니다. 모든 것을 한 곳에서 관리하기 때문에 업무를 효율적으로 처리하고 이해관계자 간 인계를 간략하게 진행할 수 있으며, 팀이 캠페인 계획 프로세스의 모든 단계를 빠짐없이 완료하도록 할 수 있습니다.
이 템플릿을 사용하면 다음을 할 수 있습니다.
모든 마케팅 활동을 한 곳에서 전체적으로 확인합니다.
다른 업무가 완료되어야 시작할 수 있는 작업을 나타내는 종속 관계를 식별합니다.
캠페인을 진행하면서 전략을 조정하고 업데이트합니다.
캠페인의 업데이트 사항을 이해관계자와 손쉽게 공유합니다.
프로젝트 보기를 전환하여 여러 가지 방식으로 캠페인 계획을 시각화합니다. 체크리스트, 칸반 보드, 칸반 스타일 타임라인 또는 캘린더로 캠페인 계획을 표시할 수 있습니다.
자동화된 대시보드로 캠페인 성과를 모니터링합니다.
명확하게 마감일을 지정된 작업을 배정하여 모든 사람이 누가 무엇을 언제까지 수행하는지 파악할 수 있습니다.
모든 팀은 저마다 다릅니다. 따라서 Asana는 이 마케팅 캠페인 관리 템플릿을 팀의 고유한 프로세스와 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있도록 만들었습니다. 캠페인 관리 템플릿을 설정할 때 참고해야 할 모범 사례는 다음과 같습니다.
계획 프로세스를 표준화하세요. 캠페인 브리프 작성, KPI 및 성공 지표 설정, 목표 대상 식별과 같이 캠페인을 시작하는 데 필요한 핵심적인 작업 목록을 작성하세요. 이러한 작업을 템플릿에 추가하면 새 캠페인을 시작할 때마다 팀이 명확한 로드맵에 따라 진행할 수 있습니다.
캠페인 브리프를 작업으로 세분화하세요. 마케팅 브리프에서 모든 업무에 작업을 생성하여 캠페인 계획을 실행으로 옮기세요. 각 작업에 소유자와 마감일을 지정하여 모든 구성원이 담당자, 담당 업무, 마감일 등을 파악할 수 있습니다.
캠페인 일정을 시각화하세요. 마케팅 캠페인 계획에서 모든 작업의 마감일을 정했다면 캘린더 또는 타임라인에 계획을 표시하고 출시일까지 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 종속 관계를 파악하고, 날짜 변경에 따라 계획을 조정하고, 마감일을 지키세요.
타임라인 보기: 타임라인 보기는 모든 작업을 가로 막대형 차트로 표시하는 간트 스타일 프로젝트 보기입니다. 각 작업의 시작일과 종료일뿐만 아니라 작업 간의 종속 관계도 확인할 수 있습니다. 타임라인 보기로 계획이 전체적으로 어떻게 구성되는지 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 모든 업무를 한 곳에서 확인할 수 있으므로 업무가 시작되기 전에 상충되는 종속 관계를 식별하고 이에 대응하여 모든 캠페인 목표를 계획대로 달성할 수 있습니다.
마일스톤: 마일스톤은 프로젝트의 중요한 체크 포인트를 나타냅니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 마일스톤을 설정하여 목표 대비 진행 상태를 팀원과 프로젝트 이해관계자가 파악하도록 할 수 있습니다. 마일스톤을 원대한 프로젝트 목표를 향한 과정 속에서 작은 성취들을 축하하는 기회로 활용하세요.
프로젝트 상태 업데이트: 더 이상 프로젝트 상태가 어떤지 여러 툴에서 정보를 찾아보거나 이메일로 대신할 수 있는 불필요한 미팅에 참석할 필요가 없습니다. Asana의 프로젝트 상태 업데이트 기능은 간편하게 사용할 수 있을 뿐만 아니라 팀의 업무에 직접 연결되어 있습니다. 따라서 팀원은 프로젝트 계획, 커뮤니케이션 계획, 프로젝트 목표, 마일스톤, 결과물 등의 추가적인 프로젝트 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 결과적으로, 프로젝트 상태 보고서 기능을 통해 수작업을 줄이고, 정보를 한 곳에 보관하고, 모두가 새로운 소식에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
종속 관계: 작업 종속성 기능으로 작업을 다른 작업이 완료되기를 기다리는 상태로 표시하세요. 자신의 업무가 완료되어야 다른 사람이 업무를 시작할 수 있다는 것을 파악하면 이에 맞게 업무를 우선으로 처리할 수 있습니다. 팀에 협업 워크플로가 갖춰져 있다면 다른 작업이 완료되길 기다리고 있는 작업이 무엇인지 쉽게 파악하고 자신이 맡은 업무를 언제 시작해야 하는지 알 수 있습니다. 첫 번째 작업이 완료되면 담당자에게 해당 작업이 완료되길 기다리는 종속 작업을 시작할 수 있다는 알림이 전송됩니다. 혹은 선행 작업의 일정이 변경되면 그에 따라 종속 작업의 마감일 조정이 필요한지 확인할 수 있도록 Asana에서 알림을 전송합니다.
Figma: 팀은 Figma를 사용하여 사용자 흐름, 와이어프레임, UI 목업, 시제품 등을 생성할 수 있습니다. 이제 이러한 디자인을 Asana에 추가하여 팀이 관련 프로젝트 문서에서 최신 디자인 작업물을 참조할 수 있습니다. 또한, 스크린샷과 달리 라이브 임베드는 디자인 파일의 변경 내용이 실시간으로 반영되어 정확한 파일을 찾고 이미지를 업데이트하는 번거로움을 덜어줍니다.
Adobe Creative Cloud: 크리에이티브 팀은 디자인에 집중할 수 있을 때 최고의 역량을 발휘합니다. Asana와 Adobe Creative Cloud 연동을 사용하면 크리에이티브 팀과 디자인팀이 Photoshop, Illustrator 또는 InDesign을 나가지 않고도 업무를 시작하는 데 필요한 정보를 손쉽게 확보하고, 검토자와 승인자에게 피드백을 받고, 최종 자산을 전달할 수 있습니다. Adobe Creative Cloud를 나가지 않고도 신규 작업을 확인하고, 디자인을 공유하고, XD 공유 링크를 삽입하고, Asana에서 전달된 피드백을 반영하세요.
Dropbox: Asana 작업 창에 내장된 Dropbox 파일 선택기를 사용하여 Asana에서 파일을 작업에 바로 첨부해 보세요.
Google Workplace: Asana 작업 창에 내장된 Google Workplace 파일 선택기를 사용하여 Asana 작업에 바로 파일을 첨부할 수 있습니다. 클릭 몇 번만으로 내 드라이브의 파일을 쉽게 첨부하세요.
마케팅 전문 업체는 실제로 마케팅 캠페인을 어떻게 활용하고 있을까요? 피트니스, 스파, 미용 관련 앱인 ClassPass는 Asana를 사용하여 마케팅 캠페인을 더욱 빠르게 계획하고 실행하고 있습니다. ClassPass의 사용자 지정 템플릿을 사용하여 복잡한 캠페인을 한 곳에서 관리해 보세요. 모든 구성원이 계획, 담당 업무, 마감일, 진행 상태를 명확히 파악할 수 있습니다.
Classpass의 캠페인 관리 템플릿 확인하기
Asana 무료 체험을 통해 Asana의 캠페인 관리 템플릿 등의 여러 유용한 기능을 사용해 보세요.