화면 캡처, 상세 버그 보고서, 녹화된 화면 공유 세션을 통해 고객 지원의 효율성을 높이고 Asana에서 세부 정보를 자동으로 업로드하고 추적합니다
Coview를 사용하면 고객 지원 대화를 하는 동안 고객이 직접 스크린샷이나 화면 녹화 동영상을 공유할 수 있기 때문에 발생한 문제를 보여줄 수 있습니다. Coview는 모든 화면을 캡처하여 자동으로 관련 코드 수준의 정보를 수집하고, 지원팀에 버그나 오류를 빠르게 보여줍니다.
Coview + Asana 연동을 사용하면 모든 Coview 화면 캡처와 고객 대화를 Asana에서 배정하고, 추적하고, 관리할 수 있습니다. 다음을 편리하게 수행할 수 있습니다.
Coview + Asana 연동을 사용하는 것과 관련한 자세한 내용은 support@coview.com으로 이메일을 보내주세요
이 연동 앱은 타사 개발업체에서 개발했습니다. Asana는 이 연동 앱을 보증하거나, 지지하거나, 보장하거나, 책임을 지지 않습니다. 자세한 내용과 지원은 앱 개발업체에 문의해 주시기 바랍니다.