Lideramos el cambio: Cómo nos movemos con el trabajo remoto en Asana

El norte de Asana siempre ha sido el bienestar de nuestros empleados y servir a nuestros clientes. A medida que los equipos con presencia global, incluido el nuestro propio, se han dispersado más en las últimas semanas, nuestro compromiso de ayudar a que los equipos de todo el mundo prosperen y lleven adelante un liderazgo consciente ahora es más importante que nunca. Los negocios buscan formas de mantenerse conectados y coordinados sin importar cuándo ni dónde trabaje el equipo. Creemos que cada miembro del equipo cumple un rol importante en la construcción de nuestra cultura y, en un momento de incertidumbre como este, valoramos la perspectiva de nuestros líderes para ayudar a marcar el camino.

“Cuidar de nosotros. Cuidar de los clientes”. — Chris Farinacci, director de Negocios

En Asana, la posibilidad de que cada empleado trabaje de la mejor manera surge gracias a nuestro equipo directivo que respalda una cultura de confianza y transparencia. A continuación, te cuentan con sus propias palabras en qué se centran y los consejos que tienen para otros líderes que estén ayudando a sus equipos a atravesar grandes cambios.

Mantén a tu equipo centrado en la misión y en los clientes

“Nuestra misión nos motiva y apasiona profundamente, a todos los Asanas, y tener una cultura de confianza y transparencia durante ciertos momentos nos ayudará alcanzarla. Todo lo que hacemos es para servir a la misión y a nuestros clientes. Estamos comprometidos a ayudar a que los equipos trabajen en conjunto sin esfuerzo, especialmente ahora”. — Dustin Moskovitz, cofundador y director general

Primero, ponte tu propia mascarilla de oxígeno

“Primero, cuida a tus seres queridos y cuídate tú. Descubre cómo organizar tus horarios de la mejor manera para ti y tu familia, y permite que los demás se enteren a través de tu calendario. Así invitarás y darás el ánimo necesario a otros para que hagan lo mismo”. — Anna Binder, directora de Personal

Respalda a tus compañeros de equipo

En tiempos de ambigüedad y transición, es importante recordar que cada uno vive esta experiencia de forma diferente. Muchos compañeros de equipo ahora hacen malabares entre las distintas responsabilidades del hogar, posiblemente la escolarización o tener que cuidar de otros. Para que se sigan sintiendo respaldados, tratamos de abordar cada situación con una “actitud considerada”, un valor fundamental de Asana que da lugar a expresar nuestros sentimientos y sentir empatía por otros puntos de vista.

“Somos un equipo. Los equipos atraviesan las peores tormentas juntos. Seamos pacientes entre nosotros, pidamos ayuda si la necesitamos y tengamos expectativas realistas sobre lo que cada uno pueda hacer. Tengamos más paciencia, demostremos virtud y carácter, y apoyemos a quienes llegan tarde a las reuniones o están un poco retrasados con su bandeja de entrada, especialmente si se encargan de sus seres queridos en casa”. — Alex Hood, director de Productos

“Prueba tener una de las reuniones de pie con tu equipo de forma virtual, en la que todos compartan un objetivo del día junto con las actualizaciones, personales o profesionales, que quieren que todos conozcan. Incluso puedes preguntar algo como: “¿Con quién se están comunicando o conectando?”. Puede ayudar a fomentar las conexiones y a concentrarse durante el día”. — Steph Hess, director de Marketing Corporativo

Mantente conectado de forma virtual y gestionando un equipo

En Asana, colaboramos y nos apoyamos unos a otros. Nuestro profundo sentido de conexión, bienestar y de trabajo en equipo nos permite seguir avanzando para lograr nuestros objetivos juntos. Reconocemos que puede ser difícil lograr la misma concentración que tienes en la oficina mientras trabajas en casa. Así que tenemos que mostrar empatía con nosotros mismos para brindar el mejor apoyo posible a nuestras familias, clientes y colegas.

Empodera a tus gerentes para liderar con empatía

“Nos preocupa mucho el bienestar de nuestros equipos y queremos brindarles el espacio necesario para que expresen todos sus sentimientos acerca de esta locura que estamos viviendo. Esto implica desalentar a que carguen sus calendarios con una reunión atrás de otra durante todo el día y reforzar la idea de que está bien priorizar una llamada de apoyo a un amigo o familiar que la necesita”. — Prashant Pandey, director de Ingeniería

Reconoce las dificultades

“Comprométete con un liderazgo consciente. Alienta a tus equipos a tomar descansos y hazles saber que no están solos. El ritmo de nuestro trabajo en este momento ha cambiado y también nuestra definición de lo que antes era un día productivo puede tener un aspecto diferente ahora. Ese cambio puede ser desorientador para los equipos, así que reconócelo y empodéralos para que hagan una pausa con lo que no es esencial y crea más espacio y flexibilidad”. — Steph Hess, director de Marketing Corporativo

Establece normas de comunicación

“Comunícate de forma proactiva y alienta a todos los integrantes de tu equipo a compartir información. Pregunta activamente y comparte tu punto de vista, incluso cuando pueda parecer obvio. Al final de cada semana, revisa si los canales y la cadencia de las comunicaciones estuvieron bien. Pregúntale explícitamente a tu equipo cómo prefieren comunicarse y asegúrate de que todos se mantengan alineados y conectados”. — Sonja Gittens-Ottley, directora de Diversidad e Inclusión

“Comunícate a tiempo y con frecuencia. Ser uno mismo con los demás es la esencia de la cultura de Asana y nos permite mantenernos informados y participando”. — Dave King, director de Marketing

Crea conexiones virtuales

“Compórtate como un ser humano. Las instrucciones del Centro de Control de Enfermedades sobre ‘distanciamiento social’ en realidad se refieren al ‘distanciamiento físico’. Seguimos necesitando la conexión humana. De hecho, diría que es más importante que nunca encontrar formas de conectarnos con los clientes y entre nosotros, incluso aunque solamente sea por video, Asana o Slack”. — Dave King, director de Marketing

Céntrate en la gratitud

“El lado bueno de esta situación es que tenemos la fortuna de que nuestro producto nos mantenga conectados. A pesar de que estamos obligados a trabajar separados, no hace falta decir que esta experiencia compartida nos acercará más que nunca”. — Dustin Moskovitz, cofundador y director general

¿Tu equipo trabaja de forma remota? Entérate cómo Asana puede ayudar y regístrate gratis. O si te interesa trabajar junto a estos líderes que inspiran, mira las oportunidades para unirte a nuestro equipo hoy mismo.